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| Q1 |
當我收到貨時，發現商品有異常或瑕疵時，如何處理？ |
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| A1 |
只要非訂貨者人為疏失所致之品質不良貨品，請客戶收到貨6小時內通知本公司客服中心處理 02-2221-2200，若能即時驗收更佳 |
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| Q2 |
退換貨之處理流程？ |
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| A2 |
A： 請客戶收到貨6小時內通知本公司客服中心，冷凍商品請保持原有冷凍狀態及包裝，生鮮商品請放入冰箱冷藏。？
B： 客服專線：02-2221-2200
C： 受理時間：週一至週日 am 9:00 ~ pm 5:00
D： 本公司將派專人(或配送員)前往退換貨，請客戶將提供訂單號碼及退換貨原因(請保留發票)，並保持原商品的完整。 |
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